攜手共濟(jì) 危情施救
2024-07-082024年7月6日上午11:30左右，一聲緊急呼救打破了朱雀云天小區(qū)往日的祥和氛圍，“快來(lái)人，有老人暈倒了”，聞聲，當(dāng)天值班人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，看到百鳥(niǎo)朝鳳廣場(chǎng)，一位80多歲的老人已失去意識(shí)，且大小便失禁，見(jiàn)此情景，我們緊急采取急救措施，撥打120急救電話(huà)的同時(shí)，疏散圍觀人群，以保證現(xiàn)場(chǎng)通風(fēng)，使老人的呼吸順暢，并安排工作人員前往小區(qū)門(mén)口對(duì)救護(hù)車(chē)做快速引導(dǎo)，客服人員繼續(xù)與120急救醫(yī)生保持電話(huà)溝通，應(yīng)對(duì)老人施救過(guò)程中的注意事項(xiàng)，另一方面緊急聯(lián)系老人家屬，直到工作人員引導(dǎo)并協(xié)助醫(yī)護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，把老人送上救護(hù)車(chē)，與此同時(shí)，老人家屬也趕到了現(xiàn)場(chǎng)，做好交接后，大家才暫時(shí)松了口氣。
通過(guò)了解，經(jīng)過(guò)搶救，老人已轉(zhuǎn)危為安。
關(guān)鍵時(shí)刻，我們物業(yè)工作人員能夠臨危不亂，實(shí)實(shí)在在成為業(yè)主身邊的“定心丸”，也進(jìn)一步體現(xiàn)了我們應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急救援能力，后續(xù)，我們將繼續(xù)有針對(duì)性的開(kāi)展各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練，分享典型案例，確保員工能在危急關(guān)頭學(xué)以致用，做好客戶(hù)生命健康安全屏障。
朱雀云天項(xiàng)目