盡職盡責(zé),保護(hù)車(chē)主財(cái)產(chǎn)安全
2017年3月28日晚,時(shí)光2000車(chē)管員穆君安在清查車(chē)庫(kù)車(chē)輛時(shí),發(fā)現(xiàn)一輛車(chē)右側(cè)車(chē)窗未關(guān)閉,并且副駕駛上有錢(qián)包一個(gè)。穆君安隨即將這一情況上報(bào)秩序維護(hù)員班長(zhǎng)。秩序班長(zhǎng)趕到地下車(chē)庫(kù)后發(fā)現(xiàn)該車(chē)輛為包月車(chē)輛,并通過(guò)車(chē)主信息資料找到了車(chē)主電話(huà)。經(jīng)過(guò)聯(lián)系,對(duì)方電話(huà)始終處于無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。
考慮到當(dāng)時(shí)天色已晚,且臨時(shí)車(chē)輛出入較多,車(chē)場(chǎng)人員流動(dòng)大,為了避免業(yè)主財(cái)物損失,兩人商量后,將錢(qián)包取出清點(diǎn)后,發(fā)現(xiàn)錢(qián)包內(nèi)裝現(xiàn)金8608元,銀行卡4張。秩序維護(hù)班長(zhǎng)任釗立即將這一情況上報(bào)管理處經(jīng)理。孟經(jīng)理經(jīng)過(guò)了解后指示將錢(qián)包妥善保管并繼續(xù)聯(lián)系車(chē)主。第二天管理處客服人員再次電話(huà)聯(lián)系,終于找到了車(chē)主秦先生。此時(shí)秦先生才反應(yīng)過(guò)來(lái),因自己疏忽將錢(qián)包留于車(chē)內(nèi),且未關(guān)閉車(chē)窗。經(jīng)管理處工作人員進(jìn)行身份確認(rèn)以及對(duì)錢(qián)包內(nèi)物品的確認(rèn),最終將錢(qián)包歸還。
秦先生對(duì)管理處值班人員負(fù)責(zé)任的態(tài)度贊不絕口,對(duì)物業(yè)人員保護(hù)業(yè)主財(cái)產(chǎn)的品德直豎大拇指,非要拿出一定金額給予獎(jiǎng)勵(lì),在物業(yè)管理處的婉拒后,送錦旗表示誠(chéng)摯的感謝。
“拾金不昧風(fēng)格高,服務(wù)周到品德好”,在業(yè)主的肯定和鼓勵(lì)下,時(shí)光2000的物業(yè)人將會(huì)把服務(wù)工作做得更好!
時(shí)光2000管理處:夏會(huì)曉